利用規約

最終更新日:2022年10月17日

NADDODおよび当社の製品にご興味をお持ちいただき、誠にありがとうございます。この一般利用規約(GTC)をよくお読みください。登録、サインイン、サービスの利用、またはその他の行為を行うことにより、お客様は、記載されている利用規約を読み、理解し、同意し、拘束されることに同意したものとします。本契約に同意することにより、お客様は、NADDODがお客様に事前の通知なしにいつでも利用規約を変更する権利を留保することを含め、すべての制約を受け入れることに同意するものとします。

  • 一般規定
  • 契約当事者、契約の締結
  • お支払い条件
  • 配送条件
  • 保証と保証の請求
  • 責任
  • 知的財産権と機密性
  • 契約言語、契約文の保存
  • 所有権の留保
  • 輸出入ライセンス
  • 一般規定

    オファーと合意

    消費者は、主にその商業的または自営業の専門活動に帰属しない目的のために法的取引を締結する自然人です。起業家とは、法的取引を締結する際に、その商業的または自営業の専門活動を行っている自然人または法人、または法的能力を持つパートナーシップです。

    これらの一般利用規約は、当社が再度参照する必要がない場合でも、起業家との将来のビジネス関係にも適用されます。起業家が矛盾する、または補足的な一般利用規約を使用する場合、その有効性はここに異議を唱えられます。それらは、当社が明示的に同意した場合にのみ、契約の不可欠な部分となります。

    消費者および起業家による当社のオンラインショップ経由のすべての注文には、以下の利用規約が適用されます。

  • 契約当事者、契約の締結

    販売契約はNADDODとの間で締結されます。

    当社のウェブサイトでご注文いただくことにより、当社はこれらの商品に関する契約を締結するための拘束力のあるオファーを行います。お客様は、義務を負うことなく、NADDOD製品をショッピングカートに追加できます。契約は、チェックアウトページで「安全な支払いへ進む」をクリックすることにより締結されます。これは、ご注文を送信した後すぐに、ショッピングカートに含まれる商品のオファーをお客様が承諾し、確認メールが送信されることを意味します。

    ご注文が発送処理に入っていない場合、事前にアカウントマネージャーに書面で通知することにより、ご注文情報を修正できます。ただし、カスタマイズされた商品を含むご注文や、その他の特別な条件があるご注文は、「処理中」ステータスに入ると変更またはキャンセルすることはできません。

    在庫不足やその他の理由により、ご注文商品をNADDODの関連会社から出荷する必要がある場合、本規約に基づく当社側の契約当事者は、実際の出荷元および請求書発行者である該当のNADDOD関連会社に自動的に変更されます。詳細な手配については、担当アカウントマネージャーまでお問い合わせください。

  • お支払い条件

    記載されている商品の価格に加えて、送料が加算されます。アメリカおよびプエルトリコへのご注文の場合、ほとんどのご注文で税金はかかりません。重量物または特大の商品を含むご注文のみ、関税または輸入手数料をお客様ご自身でお支払いいただく必要があります。アメリカおよびプエルトリコ以外へのご注文の場合、商品の受け取り時に、通関手続きによって発生する可能性のある関税または輸入手数料を運送業者(fedex DHL)にお支払いいただく必要があります。

    以下の支払い方法を受け付けています。

    PayPal

    ご注文手続き中に、オンラインプロバイダーPayPalのウェブサイトにリダイレクトされます。PayPal経由で請求金額をお支払いいただくには、アクセスデータを使用してサインインまたは登録(PayPalアカウントをお持ちでないお客様の場合)し、ご自身を特定して、お支払い情報を確認する必要があります。ご注文後、NADDODはPayPalにお支払い取引の開始を要求します。これは、PayPalによって直ちに自動的に実行されます。

    クレジットカード/デビットカード

    ご注文後にクレジットカード/デビットカードでのお支払いを選択された場合、次のページでカード情報をご入力いただく必要があります。セキュリティ保護のため、NADDODではお客様のカード情報を一切保存いたしません。ご注文確定後、NADDODはカード会社に決済手続きを即時依頼し、取引は自動的に処理され、代金が引き落とされます。NADDODではクレジットカード手数料を追加で請求することはありませんが、発行銀行によっては取引手数料が課される場合があります。詳細については、ご利用の銀行に直接お問い合わせください。

    お支払いに関する注意:請求名、住所、電話番号は、クレジットカードに記載されている情報と一致している必要があります。セキュリティ侵害が疑われる場合、これらの基準に合致しないご注文は、事前に通知することなくキャンセルする権利を留保します。

    銀行振込

    チェックアウトページで、NADDODは銀行口座の詳細を提供し、お客様が銀行で支払いを完了できるようにします。NADDOD財務部は、支払額を確認し、支払いステータスを定期的に更新します。銀行から発行された領収書を保管し、アカウントマネージャーに送信して、より迅速な対応を得ることもできます。

    NADDODのアカウント情報は、お支払い方法ページおよびご注文詳細ページ(銀行振込でお支払いを選択した場合)でもご確認いただけます。

    Net Terms

    Net Termsは、納品後に支払いを可能にする特定のタイプの取引信用です。お客様は、承認されたクレジットアカウントに従い、商品の発送日から一定の日数以内にお支払いいただく必要があります。これは、企業が予算と支出をより適切に管理するのに役立ちます。

    NADDODは、NET 15、NET 30、NET 45など、Net Termsの柔軟な任意を提供しています。Net Termsの手続きでは、お客様の信用力や財務の安定性など、包括的な条件を評価して、支払い期間とクレジット限度額を決定します。最終的に承認されたNet Termsは、営業担当者から通知されます。

    すべてのクレジット注文は、期日前に支払う必要があります。お客様が不可抗力事由により、期日前にNADDODに書面で通知した場合、支払いは期日から15暦日後に延期することができます。

    お客様が、NADDODが利用できるその他の権利または救済措置を損なうことなく、期日から15暦日以内にお支払いをいただけない場合、NADDODはお客様のクレジットを制限し、未払い金額に対して、支払いが全額行われるまで、月あたり1%(1%)の利息を請求する権利を有します(一部の月は、利息計算の目的で1か月として扱われます)。

    お客様が商品を受け取った後、NADDODが原因でアフターサービスの問題が発生した場合、お客様は、修理または交換された製品を受け取るまで、支払いを一時停止することができます。アフターサービスの問題がお客様が原因で発生した場合、お客様はご注文の支払いを拒否することはできません。

    クレジット注文をキャンセルする場合は、事前にアカウントマネージャーに書面で通知してください。NADDODは、レビューを行い、フィードバックを提供し、キャンセルプロセスについて指示します。ご注文のキャンセルがお客様が原因で発生し、お客様が事前にNADDODと正式に表明し、交渉していない場合、ご注文をキャンセルすることはできません。

  • 配送条件

    NADDODは、FedEx、DHLなどの配送任意を提供しています。当社の配送ポリシーの詳細については、配送と配達のページに進んでください。

    輸送中の商品の破損は、購入者が販売者に通知する必要があります。また、物流会社が原因で遅延が発生した場合は、直ちにアカウントマネージャーに通知してください。当社は、救済手続きについてご案内する場合があります。ただし、NADDODは、発生する可能性のある損失については責任を負いません。

    航空輸送または海上輸送をご利用の場合、お客様は空港または港で貨物を引き取る必要があるかどうかをご確認ください。空港または港で引き取りが可能な場合は、必要な書類や支払うべき費用について事前に把握する必要があります。引き取りが難しい場合は、担当アカウントマネージャーと事前にドア・ツー・ドア配送サービスおよびその費用についてご相談ください。

  • 保証と保証の請求

    適用される追加保証とその正確な条件に関する情報は、製品および当社のウェブサイトの特別な情報ページに記載されています。

    カスタマーサービス:ご質問やご提案については、平日にsupport@naddod.comまでメールでお問い合わせください。

  • Liability

    NADDODウェブサイトの内容は、その知識と信念に基づいて作成され、この執筆時点で確認されています。NADDODは、それでも情報の機能、最新性、正しさ、完全性、または品質(当社および他の著者のもの)を保証できないことをご理解ください。

    NADDODは、基本的な契約上の義務または一般的な商慣行に違反した場合、損害額について合意することなく、会社とその代理人に対して責任を負います。このような場合の責任は、典型的で予見可能な損害に限定されます。将来の利益の損失または、注文当事者に対する第三者の請求による損害については、責任を負いません。

    NADDODは、納品義務以外に、その代理人の軽過失については責任を負いません。

    NADDODの故意および重過失による行為、およびその代理人の行為に対する責任、ならびに製造物責任法に基づく責任は、上記の責任制限の影響を受けません。軽過失に対する責任は除外されます。

    注文当事者に対するNADDODの代理人として活動するNADDODの従業員は、軽過失の場合、注文当事者に対して個人的に責任を負いません。

    NADDOD、その法的代表者、および代理人の、義務違反による生命、身体、または健康への損害に対する責任は、影響を受けません。

  • 知的財産権と機密性

    第三者が、供給された製品に関連する産業財産権、著作権の侵害について注文当事者に対して請求を行った場合、注文当事者は直ちにその旨を通知する義務を負うものとします。NADDODは、該当する場合、注文当事者の支援を得て、ただし自らの費用負担で、和解またはそこから生じる法的訴訟に関するすべての交渉を行う権利を有します。

    供給された製品が、注文当事者の設計または指示に従って製造された場合、注文当事者は、特許、商標、またはサンプルの侵害により第三者から主張されたすべての請求、責任、負担、および費用について、NADDODを補償するものとします。法的訴訟の費用については、NADDODに合理的な前払いが行われるものとします。

    NADDODは、契約関係の一環として取得する、会社の秘密および機密と分類できる情報に関するすべての知識を、本契約の実施のみを目的として使用するものとします。両当事者は、契約の履行中および履行中に受け取ったすべての文書および情報を機密として扱い、そのような文書および情報が一般に知られるようになるまで保持するものとします。

    これらの義務は、契約終了後も有効であり、文書および情報の第三者への許可された譲渡の場合にも第三者に課せられます。

  • 契約言語、契約文の保存

    契約締結に使用できる言語は英語です。

    当社は、契約文を保存し、ご注文データを電子メールでお客様に送信します。また、アカウントにサインインした後、「マイアカウント」で詳細な注文履歴を表示することもできます。

  • 所有権の留保

    納品されたすべての商品は、全額お支払いいただくまでNADDODの所有物となります。起業家には、以下が追加で適用されます。

    当社は、継続的な取引関係から生じるすべての請求が全額決済されるまで、商品の所有権を留保します。お客様は、通常の事業活動において、留保された商品を転売することができます。この転売から生じるすべての請求は、元の請求書の金額に関して、新しい商品との組み合わせまたは混合に関係なく、事前に当社に譲渡されるものとし、当社はこの譲渡を承諾します。お客様は引き続き請求を回収する権限を有しますが、お客様が支払い義務を果たさない場合、当社も請求を回収することができます。

  • 輸出入ライセンス

    NADDODが供給する製品および技術ノウハウは、注文当事者と合意した納品国で使用され、そこに留まることを意図しています。契約製品の再輸出(個別またはシステムに統合)には、注文当事者がライセンスを取得する必要があり、お客様と合意した関連する納品国の貿易規制が適用される場合があります。注文当事者が供給された契約製品の最終的な仕向地を指定するかどうかにかかわらず、注文当事者は、そのような製品を輸出する前に、関連する外国貿易当局から必要なライセンスを取得する責任を負うものとします。

    注文当事者による契約製品の第三者へのさらなる納品は、NADDODの知識の有無にかかわらず、同時に輸出ライセンス条件の譲渡を必要とします。注文当事者は、これらの条件の正確な遵守についてNADDODに対して責任を負うものとします。