Termos e Condições

Última atualização: 17 de outubro de 2022

Muito obrigado por seu interesse em NADDOD e nossos produtos. Por favor, leia estes termos e condições gerais (GTC) cuidadosamente. Ao se registrar, entrar, usar os serviços ou outras ações, você reconhece que leu e entendeu e concorda em aceitar e se comprometer com os termos e condições listados. Ao aceitar este acordo, você concorda em aceitar todas as restrições, incluindo aceitar NADDOD para reservar o direito de modificar os termos e condições a qualquer momento sem aviso prévio.

  • Disposições Gerais
  • Contratante, Conclusão do Contrato
  • Termos de pagamento
  • Termos de entrega
  • Reivindicações de garantia e garantias
  • Responsabilidade
  • Direitos de propriedade intelectual e confidencialidade
  • Idioma do Contrato, Salvamento do Texto do Contrato
  • Reservas de Título
  • Licenças de exportação e importação
  • Disposições Gerais

    Oferta e Acordo

    Consumidor é toda a pessoa singular que celebra um negócio jurídico com finalidades que não podem ser atribuídas prioritariamente à sua atividade comercial ou profissional independente. Empresário é a pessoa singular ou colectiva ou sociedade com capacidade jurídica que, ao celebrar um negócio jurídico, actue no exercício da sua actividade profissional comercial ou profissional independente.

    Estes Termos e Condições Gerais também se aplicam a futuras relações comerciais com empresários sem que tenhamos que consultá-los novamente. Se o empresário usar termos e condições gerais de negócios conflitantes ou complementares, sua validade é contestada; eles só se tornam parte integrante do contrato se tivermos expressamente concordado com eles.

    Para todas as encomendas feitas através da nossa loja online por consumidores e empresários, aplicam-se os seguintes termos e condições.

  • Contratante, Conclusão do Contrato

    O contrato de venda é celebrado com a NADDOD.

    Ao fazer um pedido em nosso site, fazemos uma oferta vinculativa para concluir o contrato desses artigos. Você pode adicionar qualquer produto NADDOD ao carrinho de compras sem compromisso. O contrato é concluído clicando em “continuar para garantir o pagamento” na página de checkout. Isso significa que você aceita a oferta dos produtos contidos no carrinho de compras imediatamente após enviar o pedido, você receberá um e-mail de confirmação.

    Você pode corrigir as informações do pedido quando os pedidos não tiverem entrado no processo de despacho, informando seu gerente de conta com antecedência por escrito. Mas os pedidos que contenham itens personalizados ou em outras condições especiais não podem ser alterados ou cancelados depois de entrarem no status 'em processamento'.

    Se o seu pedido precisar ser enviado por uma empresa afiliada da NADDOD devido a estoque insuficiente na NADDOD ou outros motivos, a parte contratante de nosso lado sob estes artigos será automaticamente alterada para a empresa afiliada da NADDOD correspondente, o atual remetente e emissor da fatura. Você pode entrar em contato com seu gerente de conta para obter detalhes.

  • Termos de pagamento

    Aos preços dos produtos indicados acrescem os portes de envio. Para pedidos entregues nos EUA e Porto Rico, não há taxa a ser cobrada para a maioria dos pedidos. Somente os pedidos incluindo itens pesados ou de tamanho grande, você precisa pagar a possível tarifa ou taxa de importação por si mesmo. Para pedidos entregues fora dos EUA e Porto Rico, você precisa pagar a possível tarifa ou taxa de importação causada pelo desembaraço aduaneiro à transportadora (fedex DHL) ao receber a mercadoria.

    Nós aceitamos os seguintes métodos de pagamento:

    PayPal

    Durante o processo de encomenda, será direcionado para o website do fornecedor online PayPal. Para efetuar o pagamento do valor da fatura via PayPal, deverá iniciar sessão ou registar-se (para cliente sem conta PayPal), identificar-se com os seus dados de acesso e confirmar os dados de pagamento. Depois de fazer o pedido, NADDOD solicita ao PayPal que inicie a transação de pagamento. Ele será realizado automaticamente pelo PayPal imediatamente depois.

    Cartão de Crédito / Débito

    Depois de fazer uma encomenda e optar por pagar com Cartão de Crédito/Débito, em simultâneo terá de fornecer os dados do seu cartão na página seguinte. Por segurança, o NADDOD não salvará nenhum dado do seu cartão bancário. O NADDOD solicitará à administradora do cartão bancário que inicie a transação de pagamento imediatamente após o pedido. A transação de pagamento é realizada automaticamente pela administradora do cartão de crédito/débito e o valor será deduzido. Não adicionamos nenhuma sobretaxa de cartão de crédito. No entanto, uma taxa de transação pode ser cobrada pelo banco emissor. Você pode entrar em contato diretamente com seu banco se precisar de mais informações sobre isso.

    Observação sobre informações de pagamento: seu nome de cobrança, endereço e número de telefone devem corresponder às informações que aparecem em seu cartão de crédito. Reservamo-nos o direito de cancelar qualquer pedido que não corresponda a esses critérios sem notificá-lo com antecedência se houver suspeita de violação de segurança.

    Transferência bancária

    Na página de checkout, o NADDOD fornece os detalhes da conta bancária para você concluir o pagamento no banco. O Departamento Financeiro da NADDOD verificará o valor a pagar e atualizará o status do pagamento regularmente. Você também pode guardar o comprovante de pagamento emitido pelo seu banco e enviá-lo ao seu gerente de conta para uma resposta mais rápida.

    As informações da conta NADDOD também estão disponíveis na página de métodos de pagamento e na página de detalhes do pedido (se você optar por pagar por transferência bancária).

    Termos líquidos

    Net Terms é um tipo específico de crédito comercial que permite aos clientes pagar após a entrega. Os clientes devem pagar integralmente dentro de certos dias a partir da data em que as mercadorias são despachadas de acordo com a conta de crédito aprovada. Pode ajudar as empresas a gerenciar melhor o orçamento e as despesas.

    NADDOD oferece opções flexíveis para Termos Líquidos, como NET 15, NET 30, NET 45, etc. limite. Os prazos líquidos finais aprovados serão informados pelos representantes comerciais.

    Todas as ordens de crédito devem ser pagas antes da data de vencimento. Se o cliente tiver um motivo de força maior e informar a NADDOD em notificação por escrito antes da data de vencimento, o pagamento poderá ser adiado para 15 dias corridos após a data de vencimento.

    Se o cliente não efetuar qualquer pagamento dentro de 15 dias corridos após a data de vencimento, sem prejuízo de qualquer outro direito ou recurso disponível para a NADDOD, a NADDOD limitará o crédito do cliente e terá o direito de cobrar juros do cliente à taxa de um por cento (1%) por mês do pagamento em atraso por mês até o pagamento integral ser feito (qualquer mês parcial será tratado como um mês inteiro para fins de cálculo de juros).

    Depois que o cliente receber a mercadoria, se um problema pós-venda for causado por NADDOD, o cliente poderá suspender o pagamento até que receba o produto consertado ou substituído. Se o problema pós-venda for causado pelo cliente, o cliente não pode se recusar a pagar pelo pedido.

    Se uma ordem de crédito for cancelada, informe seu gerente de conta com antecedência por meio de notificação por escrito. O NADDOD revisará, fornecerá feedback e instruirá você sobre o processo de cancelamento. Se o cancelamento do pedido for causado pelo cliente, e o cliente não tiver declarado e negociado formalmente com a NADDOD com antecedência, o pedido não poderá ser cancelado.

  • Termos de entrega

    A NADDOD oferece opções de remessa, incluindo FedEx, DHL, etc. Você também pode prosseguir para a página de remessa e entrega para saber mais sobre nossa política de remessa.

    Mercadorias danificadas durante o transporte devem ser notificadas pelo comprador ao vendedor. E se algum atraso for causado pela empresa de logística, informe o seu gerente de conta no primeiro momento. Podemos orientá-lo sobre os procedimentos de reparação. Mas a NADDOD não se responsabilizará por possíveis perdas.

    Para transporte aéreo ou marítimo, os clientes precisam saber se devem retirar a mercadoria no aeroporto ou porto marítimo. Caso o cliente possa retirar a mercadoria no aeroporto ou porto marítimo, é necessário conhecer os documentos que precisam ser preparados e as taxas a serem pagas. Se os clientes não puderem retirar as mercadorias, eles devem negociar com o gerente de contas sobre o serviço porta a porta e o custo com antecedência.

  • Reivindicações de garantia e garantias

    Informações sobre quaisquer garantias adicionais aplicáveis e suas condições exatas podem ser encontradas no produto e em páginas de informações especiais em nosso site.

    Atendimento ao cliente: você pode entrar em contato com nosso atendimento ao cliente para perguntas, sugestões durante a semana, enviando um e-mail para supportfanaddod.com.

  • Liability

    O conteúdo do site NADDOD foi criado com o melhor de seu conhecimento e crença e foi verificado no momento em que este livro foi escrito. NADDOD pede a sua compreensão, que no entanto, eles não podem garantir a função, atualidade, correção, integridade ou qualidade das informações (nossas e de outros autores).

    A NADDOD assume a responsabilidade pela empresa e seus agentes indiretos - sem ter acordado o valor dos danos - se obrigações contratuais fundamentais ou práticas comerciais comuns forem violadas. A responsabilidade nesses casos será limitada a danos típicos e previsíveis. Não haverá responsabilidade por perda de lucros potenciais ou danos decorrentes de reivindicações de terceiros contra o comprador.

    NADDOD não será responsável, fora da obrigação de entrega, por negligência leve por parte de seus agentes substitutos.

    A responsabilidade da NADDOD por sua própria conduta intencional e negligente e de seus agentes substitutos, bem como a responsabilidade sob a lei de responsabilidade do produto, permanecerá inalterada pelas restrições de responsabilidade acima. A responsabilidade por negligência leve deve ser excluída.

    Os funcionários da NADDOD que atuam como agentes indiretos da NADDOD em relação ao comprador não serão pessoalmente responsáveis perante o comprador em caso de negligência leve.

    A responsabilidade do NADDOD, bem como de seus representantes legais e agentes substitutos, por danos decorrentes de violação da vida, do corpo ou da saúde em desacordo com o dever permanecerá inalterada.

  • Direitos de propriedade intelectual e confidencialidade

    Se um terceiro apresentar reclamações contra o comprador por violação dos direitos de propriedade industrial, direitos autorais relativos aos produtos fornecidos, o comprador será obrigado a notificá-lo imediatamente. A NADDOD terá o direito, se aplicável com o apoio da parte que fez o pedido, mas às suas próprias custas, de conduzir todas as negociações para um acordo ou qualquer procedimento legal decorrente disso.

    Se os produtos fornecidos foram construídos de acordo com projetos ou instruções do comprador, o comprador deverá indenizar a NADDOD contra todas as reivindicações, responsabilidades, ônus e custos declarados por terceiros devido a violações de patentes, marcas registradas ou amostras. Um adiantamento razoável sobre quaisquer custos de processos legais será concedido ao NADDOD.

    A NADDOD obriga-se a utilizar todo o conhecimento dos segredos da empresa e das informações que possam ser classificadas como confidenciais que adquira no âmbito da relação contratual apenas para efeitos da execução do presente contrato. Ambas as partes devem tratar todos os documentos e informações que receberem no e durante o cumprimento de um contrato com confidencialidade e enquanto tais documentos e informações não se tornarem de conhecimento geral.

    Essas obrigações também permanecerão em vigor após o término de um contrato e também serão impostas a terceiros no caso de transmissão permitida de documentos e informações a terceiros.

  • Idioma do Contrato, Salvamento do Texto do Contrato

    A língua disponível para a celebração do contrato é o inglês.

    Guardaremos o texto do contrato e enviaremos os dados do pedido por e-mail. Você também pode visualizar o histórico detalhado de pedidos em “Minha conta” após fazer login em sua conta.

  • Reservas de Título

    Cada item entregue permanece sob propriedade da NADDOD até que o pagamento seja feito integralmente. Para os empresários, o seguinte deve ser aplicado adicionalmente.

    Reservamo-nos a titularidade dos bens até que todas as reivindicações decorrentes de uma relação comercial em andamento tenham sido totalmente resolvidas. Você pode revender os bens reservados no curso normal dos negócios. Todos os créditos decorrentes desta revenda devem ser cedidos a nós antecipadamente - independentemente de qualquer combinação ou mistura dos bens reservados com um novo item - em relação ao valor da fatura original, e aceitamos esta cessão. Você continua autorizado a cobrar as reivindicações, mas também podemos cobrar as reivindicações se você não cumprir suas obrigações de pagamento.

  • Licenças de exportação e importação

    Os produtos e know-how técnico fornecidos pela NADDOD destinam-se ao uso e permanência no país de entrega acordado com o comprador. A reexportação de produtos contratuais - individualmente ou integrados em um sistema - pode exigir que o comprador obtenha uma licença e estará sujeita aos regulamentos comerciais do país de entrega relacionado acordado com o cliente. Independentemente de o comprador especificar o destino definitivo dos produtos contratuais fornecidos, o comprador será responsável por obter qualquer licença necessária das autoridades de comércio exterior pertinentes antes de exportar tais produtos.

    Qualquer outra entrega de produtos contratuais a terceiros pelo comprador, com ou sem o conhecimento da NADDOD, exigirá ao mesmo tempo a transferência das condições da licença de exportação. O encomendante será responsável perante a NADDOD pelo correto cumprimento destas condições.