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Solicitud
Póliza de garantía
NADDOD asegura que los productos han pasado por un estricto control de calidad desde la compra de materias primas hasta todo el proceso de fabricación.
NADDOD proporciona una garantía de servicio no transferible y soporte técnico de por vida al comprador de productos de hardware NADDOD adquiridos en el sitio web de NADDOD.
NADDOD garantiza al cliente final original de sus productos especificados a continuación que sus productos están libres de defectos de material y mano de obra que afecten la forma, el ajuste y la función. Todos los productos vendidos funcionarán en la aplicación especificada en el momento de la compra y cumplirán con las especificaciones de la hoja de datos que se encuentran en el sitio web de NADDOD o proporcionadas por NADDOD. Cualquier reclamo que alegue que un producto no cumple con lo anterior solo puede ser realizado por el cliente que compró dicho producto, mientras dicho cliente sea propietario de dicho producto y mientras el producto permanezca dentro del período de vida útil. NADDOD, a su elección, reparará, reemplazará o proporcionará un crédito o reembolso del precio de compra original o del valor justo de mercado, el que sea menor, de cualquier producto que NADDOD determine que es defectuoso. Es posible que se permita que algunos sistemas que utilizan productos naddod funcionen fuera de la configuración publicada por el fabricante del sistema, pero naddod no cubre fallas en estas circunstancias.
NADDOD se reserva el derecho de sustituir piezas nuevas o usadas funcionalmente equivalentes. Esta garantía cubre solo los defectos que surjan bajo el uso normal y no incluye el mal funcionamiento o las fallas que resulten del mal uso, abuso, negligencia, alteración, problemas con la energía eléctrica, uso que no esté de acuerdo con las instrucciones del producto, actos de la naturaleza o instalación incorrecta o operación incorrecta o reparaciones realizadas por cualquier persona que no sea NADDOD o un proveedor de servicios externo autorizado por NADDOD.
Limitación de garantía
Período de garantía
Procedimiento de garantía
Limitación de garantía
Artículos de garantía gratis
Durante el período de garantía, la garantía de Naddod solo cubre defectos causados por el uso normal y daños logísticos, problemas de calidad, etc. Y pagaremos el flete de ida y vuelta de los artículos en garantía.
Exclusiones de la garantía gratuita
1. Los productos han excedido el período de garantía.2. Daños causados por desmontaje no autorizado, modificación y cualquier otro factor humano.
3. Daños causados por desastres naturales tales como impacto, incendio, rayo, inundación o negligencia humana.
4. Daños causados por una operación incorrecta a las carcasas de los equipos, fuentes de alimentación, etc. durante el uso.
5. Tenga en cuenta que los pedidos de productos personalizados solo pueden cambiar o cancelarse antes de que comencemos la fabricación, a menos que se apruebe.
Período de garantía
Transceptores y cables ópticos
Transceptores
AOC y DAC
30 días de devolución gratuita
3 años de reemplazo gratuito
5 años de garantía
notas
Las operaciones como cancelar, modificar o eliminar un pedido deben realizarse antes de que el pedido comience a fabricarse. Si un pedido personalizado ha entrado en el proceso de producción, no se puede cancelar.
Asegúrese de que el paquete y la apariencia de los productos estén intactos antes de devolverlos.
Traspuesta
Conmutadores empresariales
Conmutadores de centro de datos
30 días de devolución gratuita
Reemplazo de 30 días (excluidos los problemas de no calidad)
3 años de garantía
notas
Las operaciones como cancelar, modificar o eliminar un pedido deben realizarse antes de que el pedido comience a fabricarse. Si un pedido personalizado ha entrado en el proceso de producción, no se puede cancelar.
Asegúrese de que el paquete y la apariencia de los productos estén intactos antes de devolverlos.
Cables de fibra óptica
Latiguillos
coletas
Conectar accesorios
30 días de devolución gratuita (excluidos los problemas que no sean de calidad)
30 días de intercambio gratuito
1 año de garantía
notas
Las operaciones como cancelar, modificar o eliminar un pedido deben realizarse antes de que el pedido comience a fabricarse. Si un pedido personalizado ha entrado en el proceso de producción, no se puede cancelar.
Asegúrese de que el paquete y la apariencia de los productos estén intactos antes de devolverlos.
Productos personalizados
Productos personalizados
1 año de garantía
Soporte técnico de por vida.
notas
Las operaciones como cancelar, modificar o eliminar un pedido deben realizarse antes de que el pedido comience a fabricarse. Si un pedido personalizado ha entrado en el proceso de producción, no se puede cancelar.
Procedimiento de garantía
Productos regulares
Auditoría
paquete para nosotros
Aceptación
Inspección
Inspección
Mantenimiento
Auditoría