Support Banner

Специализированная поддержка для сетей центров обработки данных с ИИ

NADDOD предоставляет комплексную экспертную поддержку для сетей центров обработки данных с ИИ от предпродажного этапа до пост-развертывания.

Поддержка продуктов

Documentation

Документация

Технические описания, отчеты о тестировании и руководства по установке и настройке продуктов NADDOD.

Просмотреть документы
Compatibility Matrix

Матрица совместимости оптики и устройств

Быстрое определение и выбор совместимых трансиверов и кабелей для коммутаторов и сетевых карт наших решений InfiniBand и RoCE для индивидуальных кластеров ИИ и высокоскоростных ЦОД.

Техническая поддержка

Testing Center

Центр тестирования ключевых технологий AIDC

Специализированный тестовый центр NADDOD создан для проверки оптики и сетей в реальных условиях центров обработки данных с ИИ. Запланировать тестирование

100% реальное тестирование

Индивидуальное тестирование в нашей новейшей сети InfiniBand XDR и NDR, экосистемах RoCE с несколькими поставщиками, платформах NVIDIA DGX Spark и архитектурах тестирования с разделением PD.

Комплексная проверка инфраструктуры

Программы всестороннего тестирования трансиверов, коммутаторов и оптоволоконных кабелей в реальных сценариях кластеров ИИ, включая тестирование производительности и совместимости.

Предварительное тестирование перед развертыванием

Платное тестирование доступно для обеспечения надежности и производительности перед запуском в производство.

AI Networking

Artificial Intelligence (AI) Solutions

NADDOD experts provide end-to-end support for your products, covering system design, network configuration, and on-site deployment verification to ensure production-ready environments.

Индивидуальный дизайн сети

Дизайн сети ИИ на основе сценариев с вашими продуктами, включая выбор структуры, согласование решений с несколькими поставщиками и настройку сети.

Гарантия совместимости и производительности

Постоянная проверка оптики и сетей на основных платформах для обеспечения долгосрочной совместимости и стабильности производительности.

Развертывание и управление жизненным циклом

Структурированная поддержка развертывания и услуги пост-развертывания для ускорения готовности к производству и снижения операционных рисков.

Deploy Now

Поддержка заказов

Order Support

Способы оплаты

Варианты оплаты, выставление счетов и корпоративные условия.

Доставка

Время обработки заказа, способы доставки и ориентировочные сроки.

Возврат и политика возврата средств

Процедуры возврата, условия возврата средств, варианты замены и ремонта.

Гарантия

Гарантийная политика и условия покрытия для продуктов NADDOD.

Получить экспертную помощь

Онлайн-поддержка клиентов

Онлайн-поддержка клиентов

Живая поддержка по совместимости и заказам. Ответ в течение нескольких минут.

Начать чат
Электронная почта

Электронная почта

Индивидуальная техническая поддержка для различных запросов.

Консультация специалистов по инфраструктуре ИИ
Горячая линия

Горячая линия

Срочные вопросы в рабочее время. Доступно с понедельника по воскресенье с 9:00 до 18:00.

Phone: +(65) 6018 4212