Конфиденциальность и файлы cookie

Последнее обновление: 22 декабря 2022 г.

Мы недавно обновили нашу политику конфиденциальности. Обновления включают:

* Пиксель Facebook

NADDOD придает большое значение защите вашей личной информации, доверенной нам. Мы прилагаем все усилия для обеспечения безопасности и целостности вашей личной информации конфиденциально.

Как правило, у вас есть возможность взаимодействовать с NADDOD анонимно или под псевдонимом. Однако это применимо только там, где это возможно, например, при кратком просмотре. Личная информация всегда предоставляется на добровольной основе, когда это необходимо. Ваша личная информация не будет раскрыта третьим лицам, если только мы не сделаем это для целей, указанных в настоящей политике, или с вашего согласия.

  • Сбор личной информации
  • Использование личной информации
  • Раскрытие личной информации третьим лицам
  • Трансграничное раскрытие личной информации
  • Печенье
  • Как мы храним вашу личную информацию
  • Безопасные покупки на NADDOD
  • Как подать жалобу
  • Изменения в настоящей Политике конфиденциальности
  • Сбор личной информации

    В политике конфиденциальности NADDOD мы ссылаемся на «личную информацию», что означает информацию или мнение об идентифицированном лице или лице, которое можно разумно идентифицировать, независимо от того, является ли информация или мнение правдивым или нет, и записана ли информация или мнение в материальная форма или нет.

    Ваше имя и фамилия, страна/регион, адрес доставки, номер телефона, адрес электронной почты и сведения о занятости являются примерами информации, которая может представлять собой личную информацию. Личная информация может также включать информацию, которую мы можем собирать о ваших индивидуальных предпочтениях. Мы не будем продавать, передавать или сдавать в аренду вашу информацию третьим лицам каким-либо образом, кроме того, что раскрыто в этой политике. Какие персональные данные мы собираем, зависит от того, как вы взаимодействуете с нами (онлайн, офлайн, по телефону и т. д.).

    Личная контактная информация

    Это включает в себя любую информацию, которая позволит нам лично связаться с вами, например, ваше имя, адрес доставки, номер телефона или адрес электронной почты. В некоторых случаях это может включать личную информацию, которую вы предоставляете нам о ком-то другом (например, если вы предоставляете имя и адрес электронной почты друга для действия «Поделиться корзиной/продуктом/сохраненными элементами»).

    Обычно мы собираем личную контактную информацию в связи с различными видами деятельности, включая регистрацию на веб-сайте, подписку по электронной почте, функции сообщества веб-сайта, онлайн-покупки, запросы в службу поддержки и отзывы потребителей. Если вы создаете учетную запись у нас, ваша личная контактная информация может храниться в профиле вашей учетной записи.

    Информация для входа в учетную запись

    Это относится к любой информации, которая является частью вашего профиля в сторонней социальной сети (например, Facebook/Twitter, но не ограничиваясь ею), и которой вы разрешаете сторонней социальной сети делиться с нами. Примеры включают основную информацию вашей учетной записи (например, имя, адрес электронной почты, пол, день рождения, текущий город, изображение профиля, идентификатор пользователя, список друзей и т. д.) и любую другую дополнительную информацию или действия, которые вы разрешаете сторонней социальной сети. поделиться со сторонними разработчиками приложений. Например, мы можем получать информацию о вашем профиле в социальной сети (или ее части) каждый раз, когда вы загружаете или взаимодействуете с приложением NADDOD в социальной сети, такой как Facebook или Twitter, или каждый раз, когда вы используете функцию социальной сети, интегрированную в NADDOD (например, публикация продукта NADDOD в Facebook, публикация новостей из ресурсов NADDOD в Facebook и т. д.).

    Мы собираем уникальную информацию для входа только для тех действий, которые требуют учетной записи, таких как общая регистрация веб-сайта, подписка на электронную почту и функции сообщества веб-сайта. Ваша информация для входа, особенно ваш пароль, должна храниться в тайне и никогда не передаваться кому-либо еще. Чтобы изменить адрес электронной почты или пароль для входа в систему, войдите в соответствующий раздел настроек учетной записи на нашем веб-сайте.

    Демографическая информация

    Сюда входит любая информация, описывающая ваши демографические или психографические характеристики. Примеры могут включать ваше географическое местоположение (например, почтовый индекс, страну/регион, мобильное местоположение), часто просматриваемые продукты и предпочитаемый язык.

    Обычно мы собираем демографическую информацию в связи с различными видами деятельности, включая общую регистрацию веб-сайта, запросы в службу поддержки клиентов и информацию о просмотре сайта. Если вы создадите у нас учетную запись, вам может быть разрешено изменять определенную демографическую информацию, хранящуюся под вашей учетной записью или в вашем браузере. Демографическую информацию, хранящуюся под вашим профилем в сторонней социальной сети (например, Facebook, Twitter, Linkedin, Google+ и т. д.), см. в отдельном параграфе «Информация о социальной сети».

    Техническая информация о компьютере

    Это включает в себя любую информацию о компьютерной системе или другом технологическом устройстве, которое вы можете использовать для просмотра нашего веб-сайта, приложений или онлайн-сервисов. Обычно мы собираем эту информацию с помощью автоматизированных технологий, таких как файлы cookie и теги. Примеры технической информации о компьютере могут включать IP-адрес вашего компьютера, тип операционной системы, интернет-провайдера (ISP) и тип веб-браузера.

    Информация об использовании веб-сайта

    Сюда входит информация о том, как вы используете и перемещаетесь по нашим веб-сайтам, приложениям и онлайн-сервисам, включая ссылки, по которым вы переходите, какие страницы или контент вы просматриваете и как долго, а также другую аналогичную информацию и статистику о вашем взаимодействии с нашим веб-сайтом или приложением ( например, дата и время посещения, с какого сайта вы пришли, часто просматриваемые продукты, действия на сайте и т. д.).

    Эта информация собирается с помощью технологий автоматического отслеживания, таких как файлы cookie или Яндекс Метрика, а также может собираться с помощью сторонних служб отслеживания (таких как Google Analytics), которые собирают данные в совокупности (например, количество посещений определенной страницы, или количество времени, проведенное на веб-сайте). Мы также можем использовать эти программы, такие как Яндекс Метрика, для сбора информации о том, как пользователи реагируют на определенные электронные письма (например, время открытия электронного письма, куда пользователь переходит из электронного письма и т. д.). Дополнительные сведения см. в разделе «Файлы cookie и содержимое третьих лиц».

    Отзывы потребителей

    Это включает информацию, которую вы добровольно делитесь с нами о своем опыте использования наших продуктов и услуг, включая наши веб-сайты и приложения. Примеры могут включать незапрашиваемые обзоры и предложения или другие вопросы и отзывы, связанные с нашими продуктами. Обычно мы собираем эту информацию в форме обзоров продуктов, вопросов и ответов, запросов на склад, получения ценовых предложений, создания обращения, отправки технических решений, отзывов клиентов Google и обслуживания клиентов по электронной почте или по горячей линии.

    Информация о социальной сети

    Это относится к любой информации, которая является частью вашего профиля в сторонней социальной сети (например, Facebook/Twitter, но не ограничиваясь ею), и которой вы разрешаете сторонней социальной сети делиться с нами. Примеры включают основную информацию вашей учетной записи (например, имя, адрес электронной почты, пол, день рождения, текущий город, изображение профиля, идентификатор пользователя, список друзей и т. д.) и любую другую дополнительную информацию или действия, которые вы разрешаете сторонней социальной сети. поделиться со сторонними разработчиками приложений. Например, мы можем получать информацию о вашем профиле в социальной сети (или ее части) каждый раз, когда вы загружаете или взаимодействуете с приложением NADDOD в социальной сети, такой как Facebook или Twitter, или каждый раз, когда вы используете функцию социальной сети, интегрированную в NADDOD (например, публикация продукта NADDOD в Facebook, публикация новостей из ресурсов NADDOD в Facebook и т. д.).

    Чтобы узнать больше о том, как ваша информация из сторонней социальной сети может быть получена нами (или другими сторонними разработчиками приложений), посетите веб-сайт соответствующей социальной сети. Вы также подтверждаете, что используете вашу личную информацию для сопоставления информации с социальной сетью в рекламных целях.

    Платежная информация

    Это включает в себя любую информацию, которую вы используете для совершения покупки, такую как данные вашей кредитной/дебетовой карты (имя владельца карты, номер карты, срок действия и т. д.), другую платежную информацию, если вы решите оплатить кредитной/дебетовой картой/PayPal/ Телеграфный перевод. Сюда также входят платежное имя и адрес, связанные с вашим способом оплаты.

    Личная информация от детей

    Личная информация не будет собираться каким-либо лицом, о котором NADDOD известно, что оно младше восемнадцати (18) лет, без согласия родителя или законного опекуна. Лица моложе восемнадцати (18) лет могут предоставлять личную информацию только с участием и с согласия родителя или законного опекуна.

    Мобильная информация

    Если вы получаете доступ к нашему веб-сайту или приложению через мобильное устройство, такое как смартфон, собранная информация может также включать уникальный идентификатор устройства вашего телефона, марку, тип, компанию-оператора и операционную систему.

  • Использование личной информации

    Мы используем личную информацию для лучшего понимания интересов и потребностей наших клиентов, для совершения сделок по покупке и выполнения заказов, а также для постоянного улучшения качества продукции.

    Мы можем использовать вашу личную информацию следующими способами:

    Обслуживание счета

    Мы можем использовать вашу личную информацию для ведения ваших учетных записей у нас, в том числе для управления любыми программами удовлетворения потребностей потребителей или оптимизации продуктов, которые связаны с вашей учетной записью. Обычно это включает использование личной информации, которая изначально была собрана для настройки вашей учетной записи (например, личная контактная информация, платежная информация, адрес доставки, информация для входа в учетную запись, демографическая информация и т. д.) или истории покупок.

    Обслуживание клиентов

    Мы можем собирать и использовать вашу личную информацию для предоставления вам обслуживания клиентов, включая ответы на ваши запросы, запрос на поставку, лист с котировками, запрос на техническое решение и т. д. Если вам понравился наш автономный сервис (например, размещение заказа или запрос предложения, связавшись вместо этого с менеджером по работе с клиентами непосредственно через Интернет), мы можем отображать служебные данные (содержимое офлайн-заказа или расценки) в центре вашей учетной записи, чтобы предоставить вам лучшее управление учетной записью. Обычно это требует сбора и использования определенной личной контактной информации (например, вашего имени, телефона или адреса электронной почты) и информации о причине вашего запроса (например, статус заказа, техническая проблема, вопрос/жалоба по продукту и т. д.). Обслуживание клиентов может предоставляться посредством различных форм связи, включая переписку по электронной почте, поддержку колл-центра и онлайн-чат.

    Улучшение и настройка продукта

    Мы можем собирать и использовать вашу личную информацию для предоставления вам обслуживания клиентов, включая ответы на ваши запросы, запросы на акции, ценовые предложения, запросы на технические решения и т. д. Обычно это требует сбора и использования определенной личной контактной информации (например, вашего имени). , телефон или адрес электронной почты) и информацию о причине вашего запроса (например, статус заказа, техническая проблема, вопрос/жалоба по продукту и т. д.). Обслуживание клиентов может предоставляться посредством различных форм связи, включая переписку по электронной почте, поддержку колл-центра и онлайн-чат.

    Улучшение продуктов и услуг

    Мы можем собирать и использовать вашу личную информацию, чтобы побудить вас более активно использовать наши продукты и услуги (включая наши веб-сайты и приложения), тем самым увеличивая общее взаимодействие с брендом и улучшая наши продукты/услуги. В основном это включает в себя сбор, использование и публикацию пользовательского контента (например, отзывов о продуктах/заказах).

    И мы отправим вам электронное письмо и пригласим вас написать отзыв о наших продуктах и услугах в этой транзакции. Если вы решите присоединиться к программе отзывов клиентов Google, вы также получите электронное письмо от Google об этом.

    Сторонние социальные сети

    Мы можем собирать и использовать вашу личную информацию, когда вы взаимодействуете со сторонними функциями социальных сетей, такими как «Опубликовать в Facebook» или «Твитнуть в Twitter». Эти функции могут быть интегрированы в наши сайты или приложения, чтобы вы могли делиться продуктами/новостями NADDOD с друзьями или в других заявленных целях. Если вы используете эти функции, у нас может быть возможность получить определенную информацию о вас из вашего профиля в социальной сети (см. «Информация в социальной сети»). Вы можете узнать больше о том, как работают эти функции, и какие данные профиля мы можем получить о вас, посетив веб-сайт соответствующей сторонней социальной сети.

    Улучшение и персонализация сайта

    Мы можем собирать и использовать вашу информацию для улучшения и персонализации вашего опыта на наших веб-сайтах и в приложениях. Обычно это делается с помощью технологий автоматического отслеживания, которые собирают и запоминают определенную информацию для входа в учетную запись, техническую информацию, информацию о предыдущем использовании веб-сайта и/или IP-адрес. Например, мы можем запомнить ваш адрес электронной почты и пароль для входа, чтобы вы могли быстро войти в систему в следующий раз при посещении нашего веб-сайта. Основываясь на информации такого типа, мы также можем показать вам определенный контент NADDOD, соответствующий вашей стране/региону.

    Функции совместного использования веб-сайта (например, поделиться корзиной/продуктом/сохраненными элементами с другом)

    Мы можем запрашивать и использовать вашу личную информацию, чтобы вы могли использовать функции совместного доступа к веб-сайту, такие как наши функции «Поделиться с другом». Эти функции позволяют легко обмениваться определенной информацией о продукте, сохраненными товарами/тележками или корзиной покупок с коллегами или друзьями. Эти функции также могут потребовать сбора и использования личной информации ваших друзей (например, имен и адресов электронной почты), чтобы выбранное одноразовое сообщение или контент могли быть доставлены надлежащим получателям. В большинстве случаев мы не сохраняем предоставленную информацию. В некоторых случаях (например, в рамках программы рефералов) мы можем хранить информацию, чтобы мы могли отслеживать и делать выводы о данных рефералов. Дополнительные сведения о других функциях обмена, управляемых сторонними социальными сетями (таких как функции «Поделиться» в Facebook и «Твитнуть» в Twitter), см. на веб-сайте соответствующей социальной сети.

    Выполнение заказа

    Мы можем собирать и использовать вашу личную информацию для обработки и доставки ваших заказов, а также для информирования вас о статусе ваших заказов. Это может включать сбор и использование определенной личной контактной информации, платежной информации, информации для входа в учетную запись и/или другой информации, связанной с вашей покупкой (например, заказанными продуктами).

    Поскольку платежи, отгрузка и доставка осуществляются третьей стороной (банком, компанией онлайн-платежей или логистической компанией), мы передадим им вашу личную информацию для целей выполнения заказа. В результате вы также можете получать сообщения от этой третьей стороны (будь то по электронной почте, SMS или другими способами связи) относительно выполнения платежа или доставки.

    Маркетинг

    Мы можем собирать и использовать вашу личную информацию, чтобы отправлять вам маркетинговые электронные письма, чтобы держать вас в курсе того, чем мы занимаемся, и чтобы помочь вам увидеть и найти наши продукты и услуги.

    Другие общие цели (например, безопасность веб-сайта, внутренние исследования)

    Мы можем собирать и использовать вашу информацию для других общих деловых целей, таких как обеспечение повседневной работы и безопасности наших веб-сайтов и приложений, а также для ведения внутренних записей и демографических исследований. Эти действия в основном требуют сбора и использования определенной демографической информации, технической компьютерной информации, информации об использовании веб-сайта и отзывов потребителей.

  • Раскрытие личной информации третьим лицам

    Мы можем использовать или раскрывать личную информацию, добросовестно полагая, что мы уполномочены на это по закону, или что это разумно необходимо для вашей защиты, для соблюдения судебного процесса или властей, для ответа на любые претензии или для защиты права, собственность или личная безопасность NADDOD Wholesale, наших членов, наших сотрудников или общественности.

    Мы также можем передавать вашу личную информацию между:

    Наши связанные компании (например, наш головной офис, филиал в Китае и т. д.)

    Наши поставщики услуг, в том числе поставщики ИТ-услуг, компании по доставке, поставщики услуг онлайн-чата, внешние колл-центры и сторонние подрядчики;

    Наши профессиональные консультанты, включая наших бухгалтеров, аудиторов и юристов для конкретных целей;

    Операторы платежных систем и финансовые учреждения;

    Государственные учреждения, если это необходимо или требуется по закону;

    Плагины для видео Youtube;

    Эти веб-сайты анализируют поставщиков услуг и подключаемые модули социальных сетей, перечисленные ниже:

    Пиксель Facebook

    Facebook Pixel — это служба анализа, предоставляемая Facebook. Когда вы посещаете наш веб-сайт и выполняете определенные действия, эти данные о поведении собираются и обобщаются на рекламной платформе Facebook, чтобы помочь нам показывать рекламу на основе ваших реальных интересов или поведенческой ориентации.

    Статистика LinkedIn

    LinkedIn Insight — это аналитический инструмент, предоставляемый LinkedIn, который автоматически отслеживает данные о конверсиях пользователей, анализируя теги групп пользователей, посещающих наш сайт, чтобы мы могли оптимизировать наши рекламные кампании.

    Диспетчер тегов Google

    На основании нашего законного интереса (заинтересованность в анализе, оптимизации и экономической эксплуатации нашего веб-сайта) этот веб-сайт использует Диспетчер тегов Google, предоставленный Google Inc. Эта служба позволяет управлять тегами веб-сайта через единый интерфейс.

    Гугл Аналитика

    В целях постоянной оптимизации наших страниц мы используем Google Analytics, службу веб-анализа Google Inc. В этом контексте создаются псевдонимизированные профили использования и используются файлы cookie. Информация, сгенерированная файлом cookie о вашем использовании этого веб-сайта, такая как:

    Тип/версия браузера,

    Используемая операционная система,

    URL-адрес реферера (ранее посещенная страница),

    Имя хоста подключающегося компьютера (IP-адрес),

    Время запроса к серверу,

    передаются на сервер Google в США и хранятся там.

    Google AdWords

    Отслеживание конверсий Google AdWords — это аналитическая служба, предоставляемая Google Inc., которая связывает данные из рекламной сети Google AdWords с действиями, выполняемыми на нашем веб-сайте или в приложениях. С помощью мер таргетинга мы просто хотим показывать рекламу на основе ваших реальных интересов или поведенческой ориентации.

    Обзор клиентов Google

    Google Customer Reviews – это программа, которая позволяет вам оценивать впечатления от покупки наших веб-сайтов, продуктов или услуг. Оценка, которую вы даете в своем обзоре, может помочь другим покупателям принять обоснованное решение о покупке.

    После того, как вы завершите отправку заказа, появится диалоговое окно с вопросом, готовы ли вы поделиться своим мнением. Если у вас есть какие-либо опасения по поводу безопасности вашей личной информации, просто нажмите «Нет». Если вы решите принять участие в программе опросов от Google Customer Reviews, Google отправит вам одно электронное письмо через несколько дней после доставки вашего заказа. В результате вашего согласия Google соберет ваш адрес электронной почты, номер заказа, страну и информацию о доставке. Но Google никогда не будет отправлять какие-либо другие электронные письма или использовать вашу личную информацию для каких-либо других целей (кроме указанных в этом пункте).

    Плагины социальных сетей (SNS)

    Что касается провайдеров социальных сетей в NADDOD, они включают Facebook, Twitter, Google+ или Linkedin. Когда вы посещаете страницу нашего веб-сайта, содержащую такой плагин, ваш браузер напрямую подключается к соответствующим серверам SNS. Содержимое плагина передается компанией SNS непосредственно в ваш браузер и интегрируется на страницу. Благодаря этой интеграции эти компании SNS получают информацию о том, что ваш браузер заходил на соответствующие страницы, даже если у вас нет профиля SNS или вы в настоящее время не вошли на веб-сайты SNS. Эта информация (включая ваш IP-адрес) будет передаваться из вашего браузера непосредственно на сервер SNS в США и храниться там.

    Если вы вошли в систему на веб-сайте SNS, они могут сразу же связать ваше посещение нашего веб-сайта с вашим профилем SNS. Если вы взаимодействуете с плагинами, например, нажимаете кнопку «Мне нравится/Твитнуть/+1/Поделиться» или оставляете комментарий, эта информация будет размещена в вашем профиле SNS, показана вашим друзьям и передана на сервер SNS и сохранена. там.

    Цель и объем сбора информации, дальнейшая обработка и использование личной информации SNS, ваши права в этом отношении и параметры настройки защиты вашей конфиденциальности могут быть сброшены на веб-сайтах SNS.

  • Трансграничное раскрытие личной информации

    В целях получения определенных услуг NADDOD может время от времени раскрывать личную информацию, которую мы собираем и храним о вас, третьим лицам за границей, преимущественно в Соединенных Штатах Америки, Европе и Азиатско-Тихоокеанском регионе.

    Мы можем раскрывать вашу личную информацию за границей при следующих обстоятельствах:

    Мы используем поставщиков услуг (например, службы веб-анализа и социальные сети, перечисленные выше) или хранилища данных, расположенные за границей;

    Для выполнения заказов необходимо произвести международный платеж или доставку;

    Нам необходимо соблюдать иностранные юридические или нормативные требования.

    Всякий раз, когда мы раскрываем вашу личную информацию за границей для целей, указанных в настоящей Политике конфиденциальности, NADDOD гарантирует, что информация передается в соответствии с этим заявлением и в соответствии с действующим законодательством с нашей стороны.

    NADDOD следит за тем, чтобы в стране получателя преобладал тот же уровень защиты конфиденциальности и безопасности. Это обеспечивается, среди прочего, обязывая поставщика услуг действовать исключительно в соответствии с инструкциями NADDOD и постоянно принимать все технические меры, которые защищают вашу личную информацию в той же степени, что и в стране происхождения.

  • Печенье

    Принятие файлов cookie не обязательно для доступа к NADDOD. Тем не менее, мы обращаем ваше внимание на то, что отказ от приема файлов cookie может ограничить некоторые определенные функции нашего веб-сайта. Вы можете в любое время сбросить настройки браузера, чтобы отказаться от файлов cookie.

    Что такое файлы cookie

    Файлы cookie — это небольшие файлы данных, которые хранятся на вашем носителе данных и записывают определенные настройки и данные для обмена с нашей системой через ваш браузер.

    Как правило, существует 2 различных типа файлов cookie:

    Так называемые сеансовые файлы cookie, которые удаляются, как только вы закрываете браузер;

    Временные/постоянные файлы cookie, которые хранятся на ваших носителях данных в течение длительного периода времени или без ограничений.

    Какие файлы cookie используются NADDOD

    Мы используем сеансовые файлы cookie, которые автоматически удаляются с вашего жесткого диска в конце сеанса браузера. Сеансовые файлы cookie необходимы, например, для того, чтобы функция корзины была доступна вам на нескольких страницах.

    В дополнение к этому мы также используем файлы cookie, которые остаются на вашем жестком диске. При последующем посещении автоматически распознается, что вы ранее посещали NADDOD, и сообщается, какой ввод и настройки вы предпочитаете. Эти временные или даже постоянные файлы cookie (сроком действия от 1 дня до 2 лет) хранятся на вашем жестком диске и автоматически удаляются по истечении предварительно указанного периода.

    Какая информация хранится в файлах cookie

    В файлах cookie, используемых NADDOD, хранятся только анонимные данные. Ваше имя, ваш IP-адрес и другая личная информация, которая может быть использована для прямого отслеживания вас, не помещается в файл cookie. На основе технологии cookie мы получаем только анонимную информацию, касающуюся, например, того, какие из наших корзин были посещены, какие продукты были просмотрены и т. д.

    Почему NADDOD использует файлы cookie

    Эта информация никогда не будет использоваться для вашей личной идентификации, а только поможет нам распознать и запомнить ваши интересы, чтобы мы могли настроить контент и улучшить персонализацию вашего опыта покупок в Интернете. Например, после первоначальной настройки и входа в систему эти файлы cookie позволяют вам снова вернуться на наш сайт без необходимости каждый раз входить в систему.

    С помощью этой технологии мы можем распознавать ваши интересы, представлять определенные продукты/услуги, чтобы сделать наш веб-сайт более удобным для пользователя, более эффективным и более безопасным. Контент будет основан на информации, полученной в результате анализа клик-потока (например, на том факте, что за последние несколько дней просматривались только оптоволоконные кабели). Наша цель – сделать ваш шопинг максимально комфортным.

    Как вы можете предотвратить хранение файлов cookie

    В своем браузере вы можете настроить, что сохранение файлов cookie разрешено только в том случае, если вы согласны с этим, и тем самым предотвратить дальнейшее сохранение файлов cookie в будущем.

  • Как мы храним вашу личную информацию

    Ваше право на доступ или исправление

    Вы имеете право на доступ или исправление любой вашей личной информации, которую вы ранее предоставили нам.

    Вы можете в любое время обновить свой профиль Учетной записи и связанную с ним личную информацию. Вы можете изменить эту информацию в «Настройках учетной записи». Если у вас есть вопросы о вашей учетной записи или проблемы с доступом к вашей учетной записи, вы можете получить помощь от службы поддержки клиентов.

    Вы имеете право отказаться от отображения данных вашего офлайн-сервиса в вашем аккаунте на сайте NADDOD, связавшись с нами по электронной почте или в чате.

    Если у вас есть сомнения относительно доступа или исправления вашей личной информации, свяжитесь с нами через нашу форму запроса, отправьте электронное письмо по адресу info@naddod.com, позвоните по телефону +65 6018 4214.

    Хотя большинство вопросов и проблем, связанных с доступом, можно решить быстро, сложные запросы могут потребовать дополнительных исследований и времени. В таких случаях проблемы будут решены, или мы свяжемся с вами по поводу проблемы и соответствующих дальнейших шагов.

    Ваше право отказаться от маркетинговых рассылок

    NADDOD и наши доверенные третьи лица могут связаться с вами по телефону, SMS (служба коротких сообщений), электронной почте или любой другой форме электронного, нового, цифрового или обычного канала связи, используя предоставленную информацию, чтобы связаться с вами в отношении основного целях сбора личной информации, как указано выше.

    NADDOD не отправляет рекламную или маркетинговую информацию без предварительного согласия, например согласия, содержащегося в настоящей Политике конфиденциальности. Если вы получаете от нас сообщения, которые вы не хотите получать, вы можете удалить свое имя из нашей базы данных, отправив электронное письмо по адресу info@naddod.com. Пожалуйста, подождите 30 дней для обработки этого запроса.

    Несмотря на удаление вашего имени из списка получателей будущей рекламной и маркетинговой информации, мы можем отправлять вам некоммерческие «Административные электронные письма». Административные электронные письма относятся к настройкам вашей учетной записи NADDOD и могут включать подтверждение заказа и уведомления об обновлении статуса, запросы и запросы о наших продуктах и услугах. Если вы хотите отказаться и от этих электронных писем, вы можете удалить свое имя из базы данных, отправив электронное письмо по адресу info@naddod.com .

    Хранение вашей личной информации

    NADDOD будет хранить вашу личную информацию до тех пор, пока ваша учетная запись активна; по мере необходимости для предоставления вам продуктов или услуг; по мере необходимости для целей, изложенных в настоящей политике, или во время сбора; по мере необходимости для соблюдения наших юридических обязательств (например, для соблюдения отказов), разрешения споров и обеспечения соблюдения наших соглашений; или в пределах, разрешенных законом.

    По истечении срока хранения NADDOD предпримет разумные в данных обстоятельствах шаги для уничтожения информации или обеспечения того, чтобы информация не была идентифицирована в течение длительного времени.

  • Безопасные покупки на NADDOD

    Наш сайт использует технологию SSL-шифрования высокого уровня, самое передовое программное обеспечение для обеспечения безопасности, доступное в настоящее время для онлайн-транзакций. Мы очень серьезно относимся к конфиденциальности и безопасности ваших платежей и личной информации, и мы обеспечиваем защиту всех аспектов вашей личной информации.

    Что еще можно сделать?

    Большинство онлайн-транзакций выполняются безопасно и надежно, но есть шаги, которые вы можете предпринять, чтобы свести к минимуму вероятность мошенничества.

    1. Убедитесь, что на вашем компьютере установлена актуальная антивирусная программа. Многие из них доступны за очень небольшую плату или бесплатно.

    2. Убедитесь, что у вас самая последняя версия браузера.

    3. Мы не отправляем электронные письма с запросами личной информации. Если вы получили электронное письмо, якобы отправленное NADDOD с запросом вашей личной информации, немедленно свяжитесь с нами по телефону +65 6018 4214.

    4. Убедитесь, что ваш пароль надежный и никому его не сообщаете. И не используйте один и тот же пароль на разных сайтах.

    Оповещения о сканировании

    NADDOD советует клиентам быть в курсе текстовых сообщений, телефонных звонков, веб-сайтов, конкурсов и других нежелательных контактов, которые используют бренд NADDOD без нашего разрешения. Эти предложения в основном пытаются собрать вашу личную информацию, финансовую информацию или запросить оплату товаров или услуг. NADDOD никогда не будет запрашивать личные или банковские данные в нежелательных сообщениях. Законные предприятия или государственные учреждения никогда не будут запрашивать вашу платежную информацию неофициальным способом (например, по электронной почте, в текстовом сообщении и т. д.).

    Вам рекомендуется с осторожностью относиться к просьбам:

    1. Заполните опрос об удовлетворенности клиентов, который обещает вознаграждение по завершении, где вас попросят предоставить личные данные или финансовую информацию.

    2. Поделиться/лайкнуть публикацию в Facebook в обмен на скидку.

    3. Звонок по определенному номеру телефона и предоставление личной информации.

    4. Щелчок по электронному письму, которое ссылается на вредоносный веб-сайт.

    5. Получите доступ к своему компьютеру, если вы не сообщили о проблеме.

  • Как подать жалобу

    Если у вас есть вопрос или жалоба по поводу нашей Политики конфиденциальности или нашего сбора, использования, раскрытия, безопасного удаления или уничтожения вашей личной информации, ваш отзыв должен быть направлен в первую очередь в службу поддержки NADDOD по электронной почте на адрес info@naddod.com , по телефону +65 6018 4214.

    Мы незамедлительно рассмотрим вашу жалобу, попытаемся решить проблему и дадим вам ответ в течение 30 дней.

  • Изменения в настоящей Политике конфиденциальности

    Мы можем время от времени пересматривать настоящую Политику конфиденциальности. Мы всегда будем публиковать пересмотренную политику здесь. Обратите внимание, что наши права на использование вашей личной информации будут основываться на Политике конфиденциальности, действующей на момент использования этой информации. Ваше дальнейшее использование наших продуктов, услуг или веб-сайтов после любой такой поправки будет подтверждением вашего согласия с поправками. Мы оставляем за собой право изменять настоящую Политику конфиденциальности в любое время, поэтому рекомендуем вам периодически просматривать эту Политику конфиденциальности.