Privacy and Cookies - NADDOD

Privacy e cookie

Ultimo aggiornamento: 22 dicembre 2022

Recentemente abbiamo aggiornato la nostra politica sulla privacy. Gli aggiornamenti includono:

*Pixel di Facebook

NADDOD attribuisce grande importanza alla protezione delle informazioni personali che ci vengono affidate. Risparmiamo tutti gli sforzi per mantenere la sicurezza e l'integrità delle tue informazioni personali in modo confidenziale.

Generalmente hai la possibilità di interagire con NADDOD attraverso modalità di anonimato o pseudonimità. Tuttavia, questo si applica solo dove è praticabile, come una breve navigazione. Le informazioni personali sono sempre fornite su base volontaria quando necessario. Le tue informazioni personali non saranno divulgate a terzi a meno che non lo facciamo per gli scopi indicati in questa politica o con il tuo consenso.

  • Raccolta di informazioni personali
  • Uso delle informazioni personali
  • Divulgazione di informazioni personali a terzi
  • Divulgazione transfrontaliera di informazioni personali
  • Biscotti
  • Come conserviamo le tue informazioni personali
  • Acquisti sicuri su NADDOD
  • Come fare un reclamo
  • Modifiche alla presente Informativa sulla privacy
  • Raccolta di informazioni personali

    Nella politica sulla privacy di NADDOD ci riferiamo a "informazioni personali", che significa informazioni o un'opinione su un individuo identificato, o un individuo ragionevolmente identificabile, se l'informazione o l'opinione è vera o no e se l'informazione o l'opinione è registrata in un forma materiale o meno.

    Il tuo nome e cognome, paese/regione, indirizzo di spedizione, numero di telefono, indirizzo e-mail e dettagli sull'occupazione sono esempi di informazioni che possono costituire informazioni personali. Le informazioni personali possono anche includere informazioni che potremmo raccogliere sulle tue preferenze individuali. Non venderemo, condivideremo o affitteremo le tue informazioni a terzi in alcun modo diverso da quanto divulgato in questa politica. Quali informazioni personali raccogliamo dipende da come interagisci con noi (online, offline, al telefono, ecc.).

    Informazioni di contatto personali

    Ciò include qualsiasi informazione che ci consenta di contattarti personalmente, come il tuo nome, indirizzo di consegna, numero di telefono o indirizzo e-mail. In alcuni casi, ciò potrebbe includere informazioni personali che ci fornisci su qualcun altro (ad esempio, se fornisci il nome e l'indirizzo e-mail di un amico per un'azione di condivisione carrello/prodotto/articoli salvati).

    In genere raccogliamo informazioni di contatto personali in relazione a una varietà di attività, tra cui registrazione al sito Web, abbonamenti e-mail, funzionalità della community del sito Web, acquisti online, richieste di assistenza clienti e feedback dei consumatori. Se crei un account con noi, le tue informazioni di contatto personali potrebbero essere memorizzate nel profilo del tuo account.

    Informazioni di accesso all'account

    Questo si riferisce a qualsiasi informazione che fa parte del tuo profilo su un social network di terze parti (come ma non limitato a Facebook/Twitter) e che consenti al social network di terze parti di condividere con noi. Gli esempi includono le informazioni di base dell'account (ad es. nome, indirizzo e-mail, sesso, data di nascita, città attuale, immagine del profilo, ID utente, elenco di amici, ecc.) e qualsiasi altra informazione o attività aggiuntiva che si consente al social network di terze parti di condividere con sviluppatori di applicazioni di terze parti. Ad esempio, potremmo ricevere le informazioni del tuo profilo di social network (o parti di esso) ogni volta che scarichi o interagisci con un'applicazione NADDOD su un social network come Facebook o Twitter o ogni volta che utilizzi una funzione di social network integrata in un NADDOD (come pubblicare prodotti NADDOD su Facebook, condividere notizie dalle risorse NADDOD su Facebook, ecc.).

    Raccogliamo solo informazioni di accesso univoche per quelle attività che richiedono un account, come la registrazione generale al sito web, le iscrizioni e-mail e le funzionalità della community del sito web. Le tue informazioni di accesso, in particolare la tua password, devono essere mantenute riservate e mai condivise con nessun altro. Per modificare l'indirizzo e-mail o la password di accesso, accedi alla relativa sezione delle impostazioni dell'account del nostro sito web.

    Informazione demografica

    Ciò include qualsiasi informazione che descriva le tue caratteristiche demografiche o psicografiche. Gli esempi possono includere la tua posizione geografica (ad es. codice postale, paese/regione, posizione mobile), i prodotti visualizzati di frequente e la lingua preferita.

    In genere raccogliamo informazioni demografiche in relazione a una varietà di attività, tra cui registrazione generale al sito Web, richieste di assistenza clienti e informazioni sulla navigazione nel sito. Se crei un account con noi, potresti essere autorizzato a modificare alcune informazioni demografiche memorizzate nel tuo account o nel tuo browser. Per le informazioni demografiche memorizzate sotto il tuo profilo su un social network di terze parti (ad es. Facebook, Twitter, Linkedin, Google+ ecc.), consulta il paragrafo separato su "Informazioni sui social network".

    Informazioni Tecniche Informatiche

    Ciò include qualsiasi informazione sul sistema informatico o altro dispositivo tecnologico che è possibile utilizzare per navigare nel nostro sito Web, applicazioni o servizi online. Generalmente raccogliamo queste informazioni attraverso tecnologie automatizzate come cookie e tag. Esempi di informazioni tecniche sul computer possono includere l'indirizzo IP del computer, il tipo di sistema operativo, il provider di servizi Internet (ISP) e il tipo di browser web.

    Informazioni sull'utilizzo del sito web

    Ciò include informazioni su come utilizzi e navighi nei nostri siti Web, applicazioni e servizi online, inclusi i collegamenti su cui fai clic, quali pagine o contenuti visualizzi e per quanto tempo, e altre informazioni e statistiche simili sulle tue interazioni con il nostro sito Web o applicazione ( ad esempio, data e ora della visita, da quale sito provenite, prodotti visualizzati di frequente e attività del sito, ecc.).

    Queste informazioni vengono acquisite utilizzando tecnologie di tracciamento automatico come i cookie o Yandex Metrica e possono anche essere raccolte tramite l'uso di servizi di tracciamento di terze parti (come Google Analytic) che raccolgono dati in forma aggregata (come il numero di visite a una determinata pagina, o la quantità di tempo trascorso su un sito web). Potremmo anche utilizzare questi programmi, come Yandex Metrica, per acquisire informazioni su come gli utenti rispondono a determinate e-mail (ad esempio, l'ora di apertura dell'e-mail, dove l'utente si collega dall'e-mail, ecc.). Si prega di visualizzare ulteriori informazioni in Cookie e contenuti di terze parti.

    Feedback dei consumatori

    Ciò include le informazioni che condividi volontariamente con noi sulla tua esperienza nell'utilizzo dei nostri prodotti e servizi, inclusi i nostri siti Web e applicazioni. Gli esempi possono includere recensioni e suggerimenti non richiesti o altre domande e feedback relativi ai nostri prodotti. In genere raccogliamo queste informazioni sotto forma di recensione del prodotto, domande e risposte, richiesta di stock, richiesta di un preventivo, creazione di un caso, invio di soluzioni tecniche, recensione dei clienti di Google e assistenza clienti tramite e-mail o hotline.

    Informazioni sui social network

    Questo si riferisce a qualsiasi informazione che fa parte del tuo profilo su un social network di terze parti (come ma non limitato a Facebook/Twitter) e che consenti al social network di terze parti di condividere con noi. Gli esempi includono le informazioni di base dell'account (ad es. nome, indirizzo e-mail, sesso, data di nascita, città attuale, immagine del profilo, ID utente, elenco di amici, ecc.) e qualsiasi altra informazione o attività aggiuntiva che si consente al social network di terze parti di condividere con sviluppatori di applicazioni di terze parti. Ad esempio, potremmo ricevere le informazioni del tuo profilo di social network (o parti di esso) ogni volta che scarichi o interagisci con un'applicazione NADDOD su un social network come Facebook o Twitter o ogni volta che utilizzi una funzione di social network integrata in un NADDOD (come pubblicare prodotti NADDOD su Facebook, condividere notizie dalle risorse NADDOD su Facebook, ecc.).

    Per saperne di più su come le tue informazioni da un social network di terze parti possono essere ottenute da noi (o da altri sviluppatori di applicazioni di terze parti), visita il sito web del social network in questione. Riconosci inoltre l'utilizzo delle tue informazioni personali per abbinare le informazioni con un social network per scopi pubblicitari.

    Informazioni sul pagamento

    Ciò include qualsiasi informazione che utilizzi per effettuare un acquisto, come i dettagli della tua carta di credito/debito (nome del titolare della carta, numero della carta, data di scadenza, ecc.), altre informazioni di pagamento se scegli di pagare con carta di credito/debito/PayPal/ Bonifico bancario. Ciò include anche il nome e l'indirizzo di fatturazione associati alla forma di pagamento.

    Informazioni personali da bambini

    Le informazioni personali non saranno raccolte da alcuna persona conosciuta da NADDOD per avere meno di diciotto (18) anni senza il consenso di un genitore o tutore legale. Le persone di età inferiore ai diciotto (18) anni possono fornire informazioni personali solo con il coinvolgimento e il consenso di un genitore o tutore legale.

    Informazioni sul cellulare

    Se accedi al nostro sito Web o alla nostra applicazione tramite un dispositivo mobile come uno smartphone, le informazioni raccolte possono includere anche l'ID univoco del dispositivo, la marca, il tipo, la società dell'operatore e il sistema operativo del tuo telefono.

  • Uso delle informazioni personali

    Utilizziamo le informazioni personali per comprendere meglio gli interessi e le esigenze dei nostri clienti, per completare le transazioni di acquisto ed evadere gli ordini e per migliorare costantemente la qualità dei prodotti.

    Potremmo utilizzare le tue informazioni personali nei seguenti modi:

    Manutenzione account

    Potremmo utilizzare le tue informazioni personali per mantenere i tuoi account con noi, inclusa la gestione di eventuali programmi di soddisfazione del consumatore o di ottimizzazione dei prodotti associati al tuo account. Ciò comporta in genere l'uso di informazioni personali originariamente raccolte per configurare il tuo account (ad es. informazioni di contatto personali, informazioni di pagamento, indirizzo di consegna, informazioni di accesso all'account, informazioni demografiche, ecc.) o la cronologia degli acquisti.

    Assistenza clienti

    Potremmo raccogliere e utilizzare le tue informazioni personali per fornirti il servizio clienti, comprese le risposte alle tue domande, richiesta di stock, foglio di quotazione, richiesta di soluzione tecnica, ecc. Se ti è piaciuto il nostro servizio offline (ad es. di eseguirli direttamente online), potremmo visualizzare i dati del servizio (il contenuto dell'ordine o del preventivo offline) nel tuo account center per fornirti una migliore gestione dell'account. Ciò richiede in genere la raccolta e l'utilizzo di determinate informazioni di contatto personali (come nome, telefono o indirizzo e-mail) e informazioni relative al motivo della richiesta (ad esempio stato dell'ordine, problema tecnico, domanda/reclamo sul prodotto, ecc.). Il servizio clienti può essere fornito attraverso varie forme di comunicazione, inclusa la corrispondenza e-mail, il supporto del call center e la live chat online.

    Miglioramento e personalizzazione del prodotto

    Potremmo raccogliere e utilizzare le tue informazioni personali per fornirti il servizio clienti, comprese le risposte alle tue domande, richieste di azioni, fogli di preventivo, richieste di soluzioni tecniche, ecc. Ciò richiede in genere la raccolta e l'uso di determinate informazioni di contatto personali (come il tuo nome , telefono o indirizzo e-mail) e informazioni relative al motivo della richiesta (ad es. stato dell'ordine, problema tecnico, domanda/reclamo sul prodotto, ecc.). Il servizio clienti può essere fornito attraverso varie forme di comunicazione, inclusa la corrispondenza e-mail, il supporto del call center e la live chat online.

    Miglioramento di prodotti e servizi

    Potremmo raccogliere e utilizzare le tue informazioni personali per incoraggiarti a impegnarti più attivamente con i nostri prodotti e servizi (inclusi i nostri siti Web e le nostre applicazioni), aumentando così il coinvolgimento generale del marchio e migliorando i nostri prodotti/servizi. Ciò comporta principalmente la raccolta, l'uso e la pubblicazione di contenuti generati dai consumatori (come recensioni di prodotti/ordini).

    E ti invieremo un'e-mail e ti inviteremo a scrivere una recensione sui nostri prodotti e servizi in questa transazione. Se scegli di partecipare al programma di revisione dei clienti di Google, riceverai anche un'email da Google a riguardo.

    Social network di terze parti

    Potremmo raccogliere e utilizzare le tue informazioni personali quando interagisci con funzionalità di social network di terze parti come "Pubblica su Facebook" o "Tweet su Twitter". Queste funzionalità possono essere integrate nei nostri siti o applicazioni allo scopo di consentirti di condividere prodotti/notizie NADDOD con i tuoi amici o per altri scopi dichiarati. Se utilizzi queste funzionalità, potremmo avere la possibilità di ottenere determinate informazioni su di te dal tuo profilo di social network (vedi "Informazioni sui social network"). Puoi saperne di più su come funzionano queste funzionalità e sui dati del profilo che potremmo ottenere su di te, visitando il sito Web del relativo social network di terze parti.

    Miglioramento e personalizzazione del sito web

    Potremmo raccogliere e utilizzare le tue informazioni per migliorare e personalizzare la tua esperienza sui nostri siti Web e applicazioni. Ciò viene in genere effettuato tramite tecnologie di tracciamento automatico che raccolgono e ricordano determinate informazioni di accesso all'account, informazioni tecniche, informazioni sull'utilizzo precedente del sito Web e/o indirizzo IP. Ad esempio, potremmo ricordare il tuo indirizzo e-mail e la password di accesso in modo che tu possa accedere rapidamente la prossima volta che visiti il nostro sito web. Sulla base di questo tipo di informazioni, potremmo anche mostrarti contenuti NADDOD specifici corrispondenti al tuo paese/regione.

    Funzionalità di condivisione del sito Web (ad esempio, condividi carrello/prodotto/articoli salvati con un amico)

    Potremmo richiedere e utilizzare le tue informazioni personali in modo che tu possa utilizzare le funzionalità di condivisione del sito Web, come le nostre funzionalità di condivisione con un amico. Queste funzionalità ti consentono di condividere facilmente determinate informazioni sui prodotti, articoli/carrelli salvati o carrello della spesa con i tuoi colleghi o amici. Queste funzionalità possono anche richiedere la raccolta e l'utilizzo delle informazioni personali dei tuoi amici (come nomi e indirizzi e-mail) in modo che il messaggio o il contenuto una tantum selezionato possa essere consegnato ai destinatari appropriati. Nella maggior parte dei casi, non conserviamo le informazioni fornite. In alcuni casi (ad esempio, come parte di un programma di condivisione dei dati di riferimento), potremmo archiviare le informazioni in modo da poter tracciare e concludere i dati di riferimento. Per altre funzionalità di condivisione gestite da social network di terze parti (come le funzionalità "Condividi" di Facebook e "Tweet" di Twitter), fare riferimento al sito Web del relativo social network per ulteriori informazioni.

    L'evasione degli ordini

    Potremmo raccogliere e utilizzare le tue informazioni personali per elaborare e consegnare i tuoi ordini e per informarti sullo stato dei tuoi ordini. Ciò potrebbe comportare la raccolta e l'utilizzo di determinate informazioni di contatto personali, informazioni di pagamento, informazioni di accesso all'account e/o altre informazioni relative all'acquisto (come i prodotti ordinati).

    Poiché i pagamenti, la spedizione e la consegna vengono eseguiti da una terza parte (banca, società di pagamento online o società di logistica), condivideremo le tue informazioni personali con loro ai fini dell'evasione dell'ordine. Di conseguenza, potresti anche ricevere comunicazioni da tale terza parte (tramite e-mail, SMS o altri metodi di comunicazione) relative all'adempimento del pagamento o alla consegna.

    Marketing

    Potremmo raccogliere e utilizzare le tue informazioni personali per inviarti e-mail di marketing per tenerti al corrente di ciò che stiamo facendo e per aiutarti a vedere e trovare i nostri prodotti e servizi.

    Altri scopi generali (ad es. sicurezza del sito Web, ricerca interna)

    Potremmo raccogliere e utilizzare le informazioni dell'utente per altri scopi commerciali generali, ad esempio per mantenere il funzionamento quotidiano e la sicurezza dei nostri siti Web e applicazioni e per condurre registri interni e studi demografici. Queste attività richiedono principalmente la raccolta e l'utilizzo di determinate informazioni demografiche, informazioni tecniche sul computer, informazioni sull'utilizzo del sito Web e feedback dei consumatori.

  • Divulgazione di informazioni personali a terzi

    Potremmo utilizzare o divulgare informazioni personali in buona fede, ritenendo di essere legalmente autorizzati a farlo, o che farlo sia ragionevolmente necessario per proteggerti, per rispettare procedimenti legali o autorità, per rispondere a eventuali reclami o per proteggere il diritti, proprietà o sicurezza personale di NADDOD Wholesale, dei nostri membri, dei nostri dipendenti o del pubblico.

    Potremmo anche condividere le tue informazioni personali tra:

    Le nostre società collegate (ad esempio, la nostra sede centrale, la filiale CN, ecc.)

    I nostri fornitori di servizi, tra cui fornitori di servizi IT, società di consegna, fornitori di servizi di chat dal vivo, call center esternalizzati e appaltatori di evasione ordini di terze parti;

    I nostri consulenti professionali inclusi i nostri commercialisti, revisori e avvocati per scopi particolari;

    Operatori di sistemi di pagamento e istituzioni finanziarie;

    Agenzie governative se necessario o richiesto dalla legge;

    Youtube Video Plugins;

    Questi siti Web analizzano i fornitori di servizi e i plug-in dei servizi di social media elencati di seguito:

    Pixel di Facebook

    Facebook Pixel è un servizio di analisi fornito da Facebook. Quando visiti il nostro sito Web e intraprendi azioni specifiche, questi dati sul comportamento vengono raccolti e riepilogati nella piattaforma pubblicitaria di Facebook per aiutarci a fornire annunci basati sui tuoi interessi reali o orientamento al comportamento.

    LinkedIn Approfondimento

    LinkedIn Insight è uno strumento di analisi fornito da LinkedIn che traccia automaticamente i dati di conversione degli utenti analizzando i tag dei gruppi di utenti che visitano il nostro sito in modo da poter ottimizzare le nostre campagne promozionali.

    Gestore tag di Google

    Sulla base del nostro legittimo interesse (interesse per l'analisi, l'ottimizzazione e il funzionamento economico del nostro sito Web), questo sito Web utilizza Google Tag Manager fornito da Google Inc. Questo servizio consente di gestire i tag del sito Web attraverso un'unica interfaccia.

    statistiche di Google

    Al fine di una continua ottimizzazione delle nostre pagine, utilizziamo Google Analytics, un servizio di analisi web di Google Inc. In questo contesto vengono creati profili utente pseudonimizzati e vengono utilizzati cookie. Le informazioni generate dal cookie sull'utilizzo di questo sito web come:

    Tipo/versione del browser,

    Sistema operativo usato,

    Referrer URL (la pagina precedentemente visitata),

    Nome host del computer di accesso (indirizzo IP),

    Orario della richiesta del server,

    vengono trasmessi a un server di Google negli Stati Uniti e lì memorizzati.

    GoogleAdwords

    Il monitoraggio delle conversioni di Google AdWords è un servizio di analisi fornito da Google Inc. che collega i dati provenienti dal network di annunci Google AdWords con le azioni compiute sul nostro sito web o sulle nostre applicazioni. Attraverso le misure di targeting, vogliamo solo visualizzare la pubblicità in base ai tuoi interessi reali o orientamento al comportamento.

    Recensione del cliente su Google

    Recensioni dei clienti su Google è un programma che ti consente di valutare la tua esperienza di acquisto sui nostri siti Web, prodotti o servizi. La valutazione che dai nella tua recensione può aiutare altri acquirenti a prendere una decisione informata per l'acquisto.

    Dopo aver completato l'invio di un ordine, verrà visualizzata una finestra di dialogo che chiede se sei disposto a condividere la tua opinione. Se hai dubbi sulla sicurezza delle tue informazioni personali, fai clic su "No". Se scegli di attivare il programma di sondaggi di Recensioni dei clienti su Google, Google ti invierà un'email pochi giorni dopo la consegna dell'ordine. A seguito della tua attivazione, Google raccoglierà il tuo indirizzo email, il numero dell'ordine, il paese e le informazioni sulla consegna. Tuttavia, Google non invierà mai altre email né utilizzerà le tue informazioni personali per altri scopi (ad eccezione di quanto indicato in questo paragrafo).

    Plugin dei servizi di social networking (SNS).

    Per quanto riguarda i provider SNS in NADDOD, contiene Facebook, Twitter, Google+ o Linkedin. Quando visiti una pagina del nostro sito Web che contiene tale plug-in, il tuo browser si collega direttamente ai server SNS corrispondenti. Il contenuto del plugin viene trasmesso dalla società SNS direttamente al tuo browser e integrato nella pagina. Attraverso questa integrazione, queste società SNS ricevono le informazioni che il tuo browser ha effettuato l'accesso alle pagine pertinenti, anche se non disponi di un profilo SNS o non sei attualmente connesso ai siti Web SNS. Queste informazioni (compreso il tuo indirizzo IP) verranno trasmesse dal tuo browser direttamente a un server SNS negli Stati Uniti e memorizzate lì.

    Se hai effettuato l'accesso al sito Web SNS, possono immediatamente assegnare la tua visita al nostro sito Web con il tuo profilo SNS. Se interagisci con i plugin, ad esempio, fai clic sul pulsante "Mi piace/Tweet/+1/condividi" o lasci un commento, queste informazioni verranno pubblicate sul tuo profilo SNS, mostrate ai tuoi amici e trasmesse al server SNS e memorizzate Là.

    Lo scopo e l'ambito della raccolta delle informazioni, l'ulteriore elaborazione e utilizzo delle informazioni personali da parte di SNS, i vostri diritti al riguardo e le opzioni di impostazione per la protezione della vostra privacy possono essere ripristinati nei siti web di SNS.

  • Divulgazione transfrontaliera di informazioni personali

    Allo scopo di ricevere determinati servizi, è probabile che NADDOD divulghi occasionalmente le informazioni personali che raccogliamo e conserviamo su di te a terzi all'estero, prevalentemente negli Stati Uniti d'America, in Europa e nella regione dell'Asia-Pacifico.

    Potremmo divulgare le tue informazioni personali oltre confine nelle seguenti circostanze:

    Utilizziamo fornitori di servizi (ad esempio i servizi di analisi web e social network sopra elencati) o archivi di dati situati all'estero;

    Per evadere gli ordini è necessario effettuare un pagamento o una consegna internazionale;

    Dobbiamo rispettare i requisiti legali o normativi stranieri.

    Ogni volta che divulghiamo le tue informazioni personali all'estero per gli scopi indicati nella presente Informativa sulla privacy, NADDOD garantisce che le informazioni vengano trasferite in conformità con questa dichiarazione e come consentito dalle leggi applicabili da parte nostra.

    NADDOD si assicura che lo stesso livello di protezione della privacy e sicurezza prevalga nel paese di ricezione. Ciò è garantito, tra l'altro, obbligando il fornitore di servizi ad agire esclusivamente secondo le istruzioni di NADDOD e ad adottare continuamente tutte le misure tecniche che proteggono le tue informazioni personali nella stessa misura del paese di origine.

  • Biscotti

    L'accettazione dei cookie non è necessaria per accedere a NADDOD. Tuttavia, richiamiamo la vostra attenzione sul fatto che la mancata accettazione dei cookie potrebbe limitare alcune determinate funzioni del nostro sito web. È possibile reimpostare il browser per rifiutare i cookie in qualsiasi momento, se lo si desidera.

    Cosa sono i cookie

    I cookie sono piccoli file di dati che vengono memorizzati sul tuo supporto dati e registrano determinate impostazioni e dati per lo scambio con il nostro sistema tramite il tuo browser.

    In generale, esistono 2 diversi tipi di cookie:

    Cookie cosiddetti di sessione, che vengono cancellati non appena chiudi il browser;

    Cookie temporanei/permanenti, che vengono memorizzati sui tuoi supporti dati per un periodo più lungo o senza limiti.

    Quali cookie vengono utilizzati da NADDOD

    Vengono da noi utilizzati cookie di sessione, che verranno automaticamente cancellati dal tuo hard disk al termine della sessione del browser. I cookie di sessione sono necessari, ad esempio, per rendere disponibile la funzione del carrello su più pagine.

    Oltre a questi, utilizziamo anche i cookie che rimangono sul tuo disco rigido. In una visita successiva viene quindi riconosciuto automaticamente che hai precedentemente visitato NADDOD e comunicaci quali input e impostazioni preferisci. Questi cookie temporanei o anche permanenti (durata da 1 giorno a 2 anni) vengono memorizzati sul tuo disco rigido e vengono automaticamente cancellati dopo il periodo prestabilito.

    Quali informazioni vengono memorizzate nei cookie

    Nei cookie utilizzati da NADDOD vengono memorizzati solo dati anonimi. Il tuo nome, il tuo indirizzo IP e altre informazioni personali che potrebbero essere utilizzate per rintracciarti direttamente non vengono inseriti nel cookie. Sulla base della tecnologia dei cookie riceviamo solo informazioni anonime, relative ad esempio a quali dei nostri carrelli del negozio sono stati visitati, quali prodotti sono stati visualizzati, ecc.

    Perché NADDOD utilizza i cookie

    Queste informazioni non verranno mai utilizzate per identificarti personalmente, ma solo per aiutarci a riconoscere e ricordare i tuoi interessi in modo da poter personalizzare i contenuti e migliorare la personalizzazione della tua esperienza di acquisto online. Ad esempio, dopo la configurazione iniziale e l'accesso, questi cookie consentono di tornare nuovamente sul nostro sito senza dover effettuare l'accesso ogni volta.

    Con questa tecnologia, possiamo riconoscere i tuoi interessi, presentare prodotti/servizi specifici per rendere il nostro sito web più facile da usare, più efficace e più sicuro. Il contenuto si baserà sulle informazioni ottenute da una connessione all'analisi del flusso di clic (ad esempio, si basa sul fatto che negli ultimi giorni è stato visualizzato solo Cavi in fibra ottica). Il nostro obiettivo è rendere la tua esperienza di acquisto il più confortevole possibile.

    Come puoi impedire la memorizzazione dei cookie

    Nel tuo browser puoi regolare l'impostazione secondo cui la memorizzazione dei cookie è consentita solo se accetti, e quindi impedire l'ulteriore memorizzazione dei cookie in futuro.

  • Come conserviamo le tue informazioni personali

    Il tuo diritto di accesso o correzione

    Hai il diritto di accedere o correggere qualsiasi informazione personale che ci hai precedentemente fornito.

    Puoi aggiornare il profilo del tuo account e le relative informazioni personali in qualsiasi momento. Puoi modificare queste informazioni in "Impostazioni account". Se hai domande sul tuo account o hai problemi ad accedere al tuo account, puoi ottenere assistenza dal team del servizio clienti.

    Hai il diritto di rifiutare la visualizzazione dei dati del tuo servizio offline nel tuo account center sul sito Web NADDOD contattandoci tramite e-mail o live chat.

    Se hai dubbi in merito all'accesso o alla correzione delle tue informazioni personali, ti preghiamo di contattarci tramite il nostro modulo di richiesta, inviare un'e-mail a info@naddod.com, chiamare al numero +65 6018 4214.

    Mentre la maggior parte delle domande e dei problemi relativi all'accesso può essere gestita rapidamente, le richieste complesse possono richiedere più tempo e ricerche. In tali casi, i problemi verranno risolti o ti contatteremo in merito al problema e ai passaggi successivi appropriati.

    Il tuo diritto di rinunciare alle e-mail di marketing

    NADDOD e le nostre terze parti di fiducia, possono contattarti via telefono, SMS (Short Message Service), e-mail o qualsiasi altra forma di canale di comunicazione elettronico, emergente, digitale o convenzionale utilizzando le informazioni fornite per contattarti in relazione al primario finalità per la raccolta di informazioni personali come sopra indicato.

    NADDOD non invia informazioni pubblicitarie o di marketing senza aver ottenuto il consenso preventivo, ad esempio il consenso contenuto nella presente Informativa sulla privacy. Se ricevi da noi comunicazioni che non desideri ricevere, puoi rimuovere il tuo nome dal nostro database inviando un'e-mail a info@naddod.com. Si prega di consentire 30 giorni per l'elaborazione di questa richiesta.

    Nonostante la rimozione del tuo nome dall'elenco delle future informazioni pubblicitarie e di marketing, potremmo inviarti "e-mail amministrative" non commerciali. Le e-mail amministrative si riferiscono alle impostazioni del tuo account NADDOD e possono includere conferme d'ordine e notifiche di aggiornamento dello stato, richieste e domande sui nostri prodotti e servizi. Se desideri rinunciare anche a queste e-mail, puoi rimuovere il tuo nome dal database inviando un'e-mail a info@naddod.com .

    Conservazione delle informazioni personali

    NADDOD conserverà le tue informazioni personali per tutto il tempo in cui il tuo account sarà attivo; se necessario per fornirti prodotti o servizi; come necessario per le finalità descritte in questa politica o al momento della raccolta; se necessario per adempiere ai nostri obblighi legali (ad esempio, per onorare la rinuncia), risolvere controversie e far rispettare i nostri accordi; o nella misura consentita dalla legge.

    Al termine del periodo di conservazione, NADDOD adotterà le misure ragionevoli nelle circostanze per distruggere le informazioni o per garantire che le informazioni non siano più identificate.

  • Acquisti sicuri su NADDOD

    Il nostro sito utilizza la tecnologia di crittografia SSL di alto livello, il software di sicurezza più avanzato attualmente disponibile per le transazioni online. Prendiamo molto sul serio la privacy e la sicurezza dei tuoi pagamenti e delle tue informazioni personali e ogni aspetto delle tue informazioni personali è coperto.

    Cos'altro puoi fare?

    La maggior parte delle transazioni online viene eseguita in modo sicuro e protetto, ma ci sono delle misure che puoi adottare per ridurre al minimo le possibilità di frode.

    1. Assicurati di avere un software antivirus aggiornato installato sul tuo computer. Molti sono disponibili per un costo molto basso o gratuitamente.

    2. Assicurati che il tuo browser sia la versione più aggiornata.

    3. Non inviamo e-mail che richiedono informazioni personali. Se ricevi un'e-mail che afferma di provenire da NADDOD che richiede le tue informazioni personali, ti preghiamo di contattarci immediatamente al numero +65 6018 4214.

    4. Assicurati che la tua password sia sicura e di non condividerla con nessuno. E non usare la stessa password su diversi siti web.

    Avvisi di scansione

    NADDOD consiglia ai clienti di essere a conoscenza di messaggi di testo, telefonate, siti Web, concorsi e altri contatti non richiesti che utilizzano il marchio NADDOD senza la nostra autorizzazione. Queste offerte tentano principalmente di raccogliere le tue informazioni personali, informazioni finanziarie o richiedere il pagamento di beni o servizi. NADDOD non richiederà mai dati personali o bancari in comunicazioni non richieste. Le aziende legittime o le agenzie governative non richiederanno mai le tue informazioni di pagamento in modo non ufficiale (come e-mail, SMS, ecc.).

    Si consiglia di diffidare delle richieste di:

    1. Completa un sondaggio sulla soddisfazione del cliente che promette una ricompensa al completamento, in cui ti vengono chiesti dati personali o informazioni finanziarie.

    2. Condivisione/Mi piace di un post di Facebook in cambio di uno sconto.

    3. Chiamare un numero di telefono specifico e fornire informazioni personali.

    4. Facendo clic su un'e-mail che si collega a un sito Web dannoso.

    5. Accedi al tuo computer quando non hai segnalato un problema.

  • Come fare un reclamo

    Se hai una domanda o un reclamo sulla nostra Informativa sulla privacy o sulla nostra raccolta, utilizzo, divulgazione o smaltimento sicuro o distruzione delle tue informazioni personali, il tuo feedback deve essere indirizzato in prima istanza al team di supporto NADDOD tramite un'e-mail a info@naddod.com , chiamando al +65 6018 4214.

    Esamineremo tempestivamente il tuo reclamo, cercheremo di risolvere la questione e ti forniremo una risposta entro 30 giorni.

  • Modifiche alla presente Informativa sulla privacy

    Potremmo rivedere la presente Informativa sulla privacy di volta in volta. Pubblicheremo sempre la politica rivista qui. Si prega di notare che i nostri diritti di utilizzare le informazioni personali dell'utente si baseranno sull'Informativa sulla privacy in vigore al momento dell'utilizzo delle informazioni. L'uso continuato dei nostri prodotti, servizi o siti Web in seguito a tali modifiche costituirà una conferma dell'accettazione delle modifiche. Ci riserviamo il diritto di modificare la presente Informativa sulla privacy in qualsiasi momento, pertanto ti suggeriamo di consultare periodicamente la presente Informativa sulla privacy.